Experts, indústria i responsables públics han abordat la dimensió social del turisme
L’alcalde de Benidorm, Toni Pérez, ha defensat hui que “una destinació turística no pot considerar-se plenament reeixit si l’èxit de la seua activitat no repercuteix també en la qualitat de vida dels seus veïns”; una reflexió, ha assegurat que “no qüestiona el turisme, al contrari: ens convida a enfortir-lo i a preparar-ho millor per al futur”.Toni Pérez ha ha traslladat aquesta visió durant l’obertura del 23é Fòrum Internacional de Turisme de Benidorm que durant el matí d’aquest divendres s’ha desenvolupat en el Saló de Graus Alfredo Orts de la Universitat d’Alacant (UA).
Un fòrum impulsat per l’Ajuntament de Benidorm i la Càtedra d’Estudis Turístics Pedro Zaragoza Orts de la UA, amb la col·laboració de Turisme Comunitat Valenciana, el Patronat Costa Blanca, Visit Benidorm i Hosbec, i que sota el títol ‘Més enllà del creixement: el valor social del turisme’ ha abordat la dimensió social de l’activitat turística.
En la seua intervenció, l’alcalde ha abundat en aquesta idea indicant que “no hi ha turisme veritablement sostenible si no és econòmicament viable, ambientalment responsable i socialment integrat”; al mateix temps que ha subratllat que el repte ha marcar-se és que turisme i qualitat de vida “avancen junts”.
Toni Pérez ha apuntat que “el valor social del turisme també s’expressa en les oportunitats que obri a les persones: en l’ocupació, la formació, la igualtat d’oportunitats i la inclusió dels qui tenen més dificultats”. I per això, la sostenibilitat “no pot quedar-se en una declaració de principis: ha de traduir-se en actuacions i resultats reals”.
En aquest punt, ha destacat que “a Benidorm i la Costa Blanca sabem que el turisme és molt més que una activitat econòmica”, ja que “és ocupació, oportunitats, activitat empresarial, prosperitat i obertura al món”. Però a més “ha de ser també una font de benestar per als qui vivim en les destinacions durant tot l’any i per als qui treballen cada dia perquè les nostres ciutats funcionen”.
Així, ha remarcat que “es tracta de trobar un equilibri que permeta al turisme continuar generant riquesa, ocupació i oportunitats”, al mateix temps que “millora la seua contribució a la ciutat que ho acull”. “Aqueix equilibri -ha agregat- es construeix cada dia, amb planificació, inversió, diàleg i capacitat per a millorar”.
“Sempre ho hem dit: només serem la millor destinació per a vindre si som la millor ciutat per a viure”, ha conclòs.
A més de l’alcalde, també ha participat en aquest acte d’obertura el director de Relacions i Projectes Institucionals de la Universitat d’Alacant, Juan Llopis.
Després de la benvinguda, ha sigut el torn de la conferència inaugural, titulada ‘Entendre al viatger responsable: nous perfils i oportunitats per al turisme europeu’, a càrrec de Miguel Gallego, responsable de Màrqueting i Comunicació de la Comissió Europea de Turisme, al costat de Josep Ivars, de l’Institut Universitari d’Investigacions Turístiques (IUIT) de la UA, que ha actuat com a moderador.
A continuació, Issa Torres, analista de Polítiques Públiques de la Unitat de Polítiques i Anàlisis de Turisme de l’OCDE, i Óscar Perelli, vicepresident executiu de Exceltur, han debatut sobre ‘Com afrontar els reptes de la sostenibilitat social del turisme’ amb Leire Bilbao, gerent de Visit Benidorm, com a moderadora.
A continuació, s’ha desenvolupat el panell acadèmic ‘Prenent el pols a les dades de percepció social: una mirada des de l’acadèmia’, en el qual han pres part María Jesús Salado, investigadora del IAES i professora de la Universitat d’Alcalá de Henares; José Francisco Perles, col·laborador honorífic del IUIT i del Departament d’Anàlisi Econòmica Aplicada de la UA; i Carlos Mora, director de Market Research, Likert Investigació Social Aplicada. Ha moderat Ana Ramón, directora de la Càtedra Pedro Zaragoza Orts de la UA.
El programa ha prosseguit amb una altra taula sobre la ‘Inclusió social del turisme a Benidorm’, que ha reunit a Rafael García, director de Ilunion Hotels, zona Llevant i Balears; Isaac Vidal, responsable de Màrqueting i Oficina de Vendes de AR Hotels & Resorts; un representant de la cadena Magic Costa Blanca; Elisa Fernández, directora de Sostenibilitat de Casual Hotels; i María Jesús Such, del IAES de la Universitat d’Alcalá, com a moderadora.
Finalment, José Mancebo, gerent del Patronat Provincial de Turisme Costa Blanca de la Diputació d’Alacant; i Nuria Montes, secretària general de Hosbec, han sigut els encarregats de tancar una edició del Fòrum en la qual la designació de Benidorm com European Green Leaf 2028 ha aparegut de manera recurrent en totes les ponències com a exemple d’èxit.
